Point 01実績
信頼と実績
自動ドアの寺岡は、日本全国の皆様に選ばれて60年。
茨城寺岡オートドアは半世紀に渡り、茨城県内の多くの大手企業様や官公庁施設と継続したお取引を積み重ね、自動ドアを取り扱うノウハウの蓄積や生活環境の整備を進めてまいりました。
地元企業から官公庁・公共施設との継続した取引実績
病院、空港、美術館、ショッピングモール、県庁・支庁舎、道の駅と、時代と共に移り変わる街並みに、様々な形をした自動ドアを導入し続けてきました。私たちは多くのクライアント様との取引を通じたノウハウを生かして、茨城県内の社会インフラ一筋で走り続けてまいります。
幅広く多くの形状・形式に対応した商品ラインナップ
多台数の自動ドア設置が見込まれる建物では、多くの使用者が期待しているクオリティと使い勝手に応えることが責務であると私たちは考えます。
自動ドアは一点もの。同じ建物、同じ環境、同じ使い方は二つとしてありません。
業界リーディングカンパニーとして、様々な需要にお応えするべく、その商品の持つ機能の良さを引き出す企画提案力と、多くの実績積み重ねによるノウハウが新しい自動ドアに生かされ続けております。
厳重な機密保持体制
自動ドアの施工現場においては、建物内の一般に知られていない情報に接するため、情報漏洩防止に細心の注意を払いつつ、複数クライアント様からの受注を可能な体制を構築しております。
特に機密度が高い情報を扱う場合は、弊社内においても閲覧権限を隔離されたラインを編成した対応を行っております。
寺岡オートドア100%子会社に
茨城寺岡オートドアは2019年5月に寺岡ブランド総発売元『寺岡オートドア株式会社』傘下となることで、より強固でスピード感のあるサービス供給体制のもと、よりハイレベルな技術や対応力を必要とする建物へのご提案が可能となりました。
Point 02高品質
満足度の高いサービスと”メイドインジャパン”の最高品質
創業50年を超えて受け継がれてきた知識・ノウハウで、柔軟で満足度の高いサービスをご提案すると共に、製販一体による部品一つひとつまで責任を持つ管理体制を構築しております。汎用的なプランのご提案はもちろんのこと、防火仕様や大型扉などの特殊な需要にも、経験豊富なベテランがきめ細やかに対応させていただきます。
「買ってよかった」「また買いたい」「もっと買いたい」「高くても買いたい」「みんなに紹介したい」
皆様にこんな風に思っていただけるような、高品質で温かみのあるサービス提供を心掛けてまいります。
納得・安心の品質管理体制
全国の寺岡ブランド製自動ドアを一括して生産・開発する 千蔵工業(別サイトへ移動します) は、京浜工業地帯と隣接した”ものづくりのまち”大田区の一角を生産拠点としております。千蔵工業では「ISO9001」「ISO14001」を取得しており、厳しい品質管理基準に沿った適切な環境を整えることで、お客様の自動ドアを安全に動かすコントローラや、接触事故を未然に防止するためのセンサー部品などの品質管理を徹底しております。
課題解決力が私たちの強み
寺岡オートドアグループは自動ドア業界では創業60年の老舗ブランドですが、これは単なる物売りとしての実績だけでなく、お客様ごとに異なる「不合理的」「不経済的」「不安」を見つけ出し解決してきた証明でもあります。
私たちは”技術の寺岡”です
自動ドアは、建築物がそうであるように、設置場所と用途によって見た目や仕様の異なるオーダーメイド品ですから、お客様に寄り添う企画力・提案力・解決力が私たちのビジネスモデルの主軸となっています。私たち茨城寺岡オートドアは、半世紀以上に渡り積み重ねた経験やノウハウを糧に、”技術の寺岡”のキャッチフレーズでお客様のご期待に応えてまいります。
Point 03技術力
最先端の技術力
感染症対策やバリアフリー化の需要にお応えする最新式自動ドア仕様への対応はもちろん、建物の設計者・管理者の期待する柔軟な技術的対応力について、どんなご要望にもお応えできる環境を整えております
汎用的なニーズから最新トレンドまで対応
クライアント様に自動ドアを安心・安全にご利用できるサービスをコア事業として位置づけ、特定環境や使用状況に依存しない安定したサービス提供体制を構築しております。
商業施設や公共施設のような幅広い層に向けた自動ドアを開発技術のベースとしながら、非接触スイッチ機能・IoT機能を搭載した社会全体のトレンドに応じて様々な用途での自動ドアサービス提供を実現しております。
お客様からの生の声を基にした最先端の開発環境への取り組み
自動ドアの安全に関わる制御技術や建設業を取り巻く技術革新は、半年～1年過ぎると技術が陳腐化されていくような日進月歩の時代となっています。寺岡グループでは、建設業界における最先端情報やノウハウを積極的に吸収・共有し続けることで、次世代製品の開発力・技術力向上へ昇華させる開発サイクルを設けております。
私たちは、自動ドア業界のリーディングカンパニーとして、日本国内で多数採用されている最先端技術や設計思想の進歩に遅れることなく、十分な検証と評価を繰り返しながら開発現場にお客様のダイレクトな声を届けております。
多様化する自動ドアのバリエーション
私たちは、首都圏に本社を構える大手ゼネコン・設計事務所を含む多くのクライアント様の企画・提案・開発に携わっており、これまで対応してきた業種・業態も、製造業、インフラ事業、金融関係、医療介護関係、飲食業、教育施設、アミューズメントパーク、公共施設、官公庁施設etc.と多彩です。
国内ブランドでは取り扱いの少ない防火設備に含まれる自閉装置や、いまや国内では珍しくなってきた回転ドア、感染症対策の非接触スイッチ、新国立競技場でも採用のあるユニバーサルデザインのバリアフリースイッチ、プラットフォーム向け自動ドアetc.と、とにかく多種多様な需要にもお応えしてまいりました。
最新トレンドでは、スマート社会の実現に向けたIoT自動ドアのジャンルにチャレンジ開始したように、今後も登場してくるであろう新しい社会の需要とクライアント様からの声を基に、得意分野を拡大してまいります。
Point 04対応力
自動ドア業界大手だから出来る”本音”ベースのカウンセリングを実現
お客様からのヒアリングや現地訪問によって、的確な課題発見と納得いく解決策提案が私たちの使命です。
時代に合わせた最適プランのご提案や、自動ドアの状態にあわせた修理・部品交換を実施させていただきます。
“TERAOKA”グループの一員である弊社は、日本に純電気式自動ドア文化をもたらして以来、業界を牽引する大手ブランドとして茨城県と日本全国の皆様にご愛顧賜ってきた自動ドアの”プロ”です。
柔軟性ある対応力
自動ドアの設置される場所によっては、「オートロック機能を付加したい」「防火仕様である必要がある」「気密性・防音性が求められる」「バリアフリートイレを設けたい」など、多種多様なお客様のニーズにお応えする必要があります。茨城寺岡オートドアでは、大型から小型まで開き戸だけでなく円形自動ドアのような商品もご用意し、回転ドアや門扉などの引き合いや特殊用途の特注品対応も万全の体制でご提案することができます。
現在のトレンドである「換気機能」や「IoT機能」にもいち早く対応しておりますので、業界随一の商品ラインナップと対応力で、お客様のニーズにお応えさせていただきます。
お支払いや他社製品に関するご相談にも柔軟にお応えします！
お客様や建物によって自動ドアに必要な機能や台数はさまざまですから、こうしたご要望にお応えするために、技術スタッフによるサポート体制を整えております。また、お客様の決算期や予算に合わせて、複数回を分けて納品・施工することや、予算のあるうちにすぐ取り掛かってほしい、などのご要望にも喜んでお応えさせていただきます。これら発注内容の他にも、請求時期や追加要望に関するご要望から、他社製品に関するご相談にも実績多数ですから、ぜひ私たちにお任せください。
納品・施工後のフォローもお任せください！
私たちの使命は、「自動ドアを設置したら終わり」というわけではありません。安心・安全に末永くご使用いただけるためのアフターフォローや、定期的なメンテナンスの実施サービスもご用意しておりますので、些細なお悩みからお電話にてお応えして参ります。
好評につき県外の拠点にも設置したい！などのご相談にも、寺岡グループの全国販売網にて迅速誠実にご対応いたします。
Point 05スピード感
急なトラブル対応には迅速な対応を
「自動ドアが動かない」「異音がする」「動きが悪くなってきた」といった万が一のトラブルにも素早く対処するため、お客さまからの緊急連絡に備えた社内対応フローを構築しております。開店時間にお店が開けられない、鍵が閉まらず夜間施錠ができないetc.、設備トラブルによる被害を深刻化させないために、ご連絡をいただいた際には弊社スタッフが出動し迅速な対応にあたります。
重大事故を起こさないための「転ばぬ先の杖」
例えば大型ショッピングモールやチェーン展開されている店舗様の場合、主要な通行口が一定期間使用できないだけで数百～数千万円以上の損害が発生してしまう場合もございます。自動ドアの開閉トラブルだけでなく、重大な人命事故を未然に防ぐために、経年劣化した部品が使われていないか、人感センサーの範囲が適切に設定されているかどうか、定期的に点検させていただくサービスもご用意しております。
既存ドアの仕様変更や追加アクセサリーもスピーディにご提供
他社で自動ドアを導入した場合に「思っていたものと違った」「子どもが挟まれないか心配なので挟まれ防止の柵を追加したい」など、どんなご要望でもお問い合せから納品・施工まで迅速に対応いたします。
確かな経験に裏打ちされた技術力とフットワークの軽さを武器に、即日対応を心掛けて安心・安全で適切な施工を行ってまいります。
トラブル後もトラブル前も、万全のサポート体制
茨城寺岡オートドアでは「トラブルの迅速な対応」だけでなく、トラブルを未然に防ぐためことを徹底的に重視させていただいております。定期的な設備点検や自動ドア制御部分の点検と、自動ドア本体に記録された稼働情報から不具合の兆候を読み取ることで重大トラブルの芽を摘んでしまうことに注力しております。
バックオフィスではお客様への訪問履歴・内容を継続的に記録しておりますので、トラブルを未然防止するために弊社独自の交換基準を超えた場合には弊社からもお声がけさせていただいております。
北海道から沖縄までカバーする事業所ネットワーク
寺岡グループは、総発売元の寺岡オートドア東京本社を中心に、日本全国で地域密着の自動ドア販売店ネットワークを張り巡らせております。私たちは、平時からお客さまの設備状態を継続的に把握している、いわば自動ドアのホームドクター的存在として、細部に至る気配り・心配りでベストプランのご提案を継続してまいります。
全国展開されている店舗様のように、茨城県外に関わるご要望にお応えすることができますので、是非お気軽にお問合せください。
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