こんな症状出ていませんか?
- 通常の動きがスムーズでない
- 時々誤作動する
- 自動ドアから異音がする
- ドアが開いたままで閉まらない
- 電源を入れてもドアが動作しない
自動ドアの中身は精密機械で構成されているため、不調を感じた際は消耗箇所の早期点検・修理がとても有効です。
もし自動ドアが経年劣化をしたまま使用されますと、本来負荷のかからない箇所に変形が起こったり、衝突や誤動作により通行者が挟まれてしまう重大事故へつながるリスクが年々跳ね上がっていきます。
お問い合わせの前にセルフチェック
自動ドアの故障・不具合はお客様自身で解決できるケースがございます。
セルフチェックでの確認・処置を行っても改善されないとき、あるいは処置方法がお分かりにならないときは、お気軽に弊社にご連絡ください。
自動ドアの故障や不具合でお困りの方はお気軽にお問い合わせください。
修理・故障時の連絡先Contact
お急ぎの場合はお電話ください
0120-010-795タップすると電話がかかります受付時間 平日 8:30~18:30 土日祝 9:00~17:00
メールでのお問い合わせ
自動ドア修理サービスの特長
まずは、お問合せを!
茨城寺岡オートドアでは、トータルメンテナンスサービスの一つとして
自動ドアの故障時、迅速な対応を取りお客様に安心していただけるサービスを心がけております。
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お見積り内容を親切丁寧にご案内
現地訪問させていただいた際に、自動ドア修理についてのお見積りを算出いただき、そのまま修理対応も可能です。不明点がございましたら専門知識も交えつつ、お客様に内容をご説明いたします。
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突然の故障でもすぐに駆け付けるスピード対応
自動ドアの急なトラブルの際にもご安心ください。
専門知識と経験豊富なスタッフが、お客様のもとに迅速・丁寧にご対応いたします。 -
専門の資格をもつ自動ドア施工技能士が対応
『自動ドア施工技能士』は厚生労働大臣認定国家資格です。自動ドアのプロが状況を確認して適切な修理を行います。
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創業60年の老舗ブランドだから安心
業界トップクラスの採用実績を誇る自動ドアメーカである寺岡オートドアグループの一員だから安心してお任せいただけます。
自動ドア修理サービスの流れ
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Step01
お問い合わせ
「ドアが動かない」「ドアの調子が悪くなってきた」など、どんな些細なトラブルでもご相談ください。
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Step02
訪問・調査・打合せ
お客様のご都合に合わせて、現地訪問させていただきます。
国内メーカー製であればどんな自動ドアでもご対応可能です。 -
Step03
お見積り
現地訪問の結果をご説明し、部品交換や修理の必要な箇所についてお見積りをいたします。
お見積り内容に不明点がございましたら、内容を丁寧にご説明いたします。 -
Step04
自動ドアの施工・修理・調整
ご発注いただいた内容に沿って、技術スタッフが納品・施工・修理を行います。
現地訪問・調査した際に、そのままお見積りを行い修理対応をすることも可能です!
保守点検のご案内
『突然自動ドアが使えない!』を防ぐためにも、
修理だけでなくメンテナンスも大切です
定期的な消耗部品の交換や調整、清掃により、いつでも安心・安全・快適にご使用いただくために保守点検にご加入されることをおすすめします。
保守契約にご加入いただくと、万一故障が発生した場合、出張費・基本技術料を無償で修理いたします。
悪質な自動ドア修理業者にはご注意ください
お見積もりを出さない
正規の自動ドア業者であれば、きちんと提案内容をまとめた見積書を出したうえで工事に取り掛かります。近年では、見積書を出してもらえないまま修理・交換作業に入り、工事終了後に高額費用を請求されてしまう事例が多数ご相談いただきます。
正式なお見積もりを提示せず、広告に表示された料金を示すだけの業者は信用ならないと判断しましょう。また、お申し込みする際は、正確な見積書が出るまで発注できないことをハッキリと伝えましょう。
自動ドアの正規ブランドを騙る
「寺岡オートドアから来ました、自動ドアの点検をさせてください」といって安心させ、「経年劣化している」「センサー異常が起きている」などと言葉巧みに修理へ誘導する詐欺事件が起こっています。私たちは、事前連絡なしに訪問・点検を行うことはありません。
点検作業やトラブル対応で訪問することはあっても、必ずお客様からの依頼や事前了承があって行われます。もし不審な自動ドア業者が現れたら、国民生活センターに不審な者が現れたと通報してください。
あの手この手で、お客様の不安に付け込む
悪質な自動ドア業者とのトラブルは、電話口での指示にしたがって、お客様ご自身の手で解決するケースも多数ございます。無償点検と称して実態のない点検作業を行ったことにして、実際には簡易的な調整・修理で済む内容について「部品を交換しなければならない」「自動ドア一式まるごと交換しなければならない」など、不要かつお金のかかる工事を勧めてくるのが、自動ドアの悪徳業者にみられる典型的な手口です。
自動ドア本体を交換すれば工事費用は高額になりますから、点検の際に工事や修理の必要性を迫られても、安易な回答は避けるようにしてください
当社では、保守・メンテナンス管理者(全国自動ドア協会認定)、自動ドア施工技能士(国家資格1級2級)の資格をもった資格者が対応いたします。不審な点、疑問がありましたら気軽にご相談ください。